¿HAS OÍDO HABLAR DEL GREENWASHING O LAVADO VERDE?

Mariam Krasner

El Greenwashing es una práctica de marketing verde destinada a crear una falsa imagen relacionada con la responsabilidad ecológica o ambiental. Son empresas que dicen preocuparse por el medio ambiente cuando en realidad sus actividades son perjudiciales.

El marketing verde, marketing ecológico o marketing medioambiental es la promoción de productos, servicios o iniciativas que sean sustentables con el medioambiente. En la década de 1990 surgió esta disciplina del marketing, cuando se comenzaron a promocionar productos o marcas respetuosas con el medioambiente.

Por otra parte, el marketing ecológico permite mejorar la credibilidad e impacta en la reputación porque se identifica dentro de un nuevo nicho de mercado generando un valor agregado sobre la competencia, ya que hay mucha más consciencia con respecto al cuidado del medioambiente y de la salud.

De acuerdo con la definición de Greenpeace, la ONG ambientalista internacional el “Greenwashing”es el acto de confundir a los consumidores en relación con las prácticas medioambientales de una compañía o los beneficios que aporta para el medio ambiente un producto o servicio. Se trata de una práctica o estrategia de mercadeo que emplean algunas empresas con el fin de mostrar a la audiencia que es una organización responsable y comprometida con el medio ambiente.

Cada día se toma mayor conciencia sobre la necesidad de proteger el medio ambiente, los consumidores prefieren optar por marcas socialmente responsables con el ambiente y productos que no afecten el entorno. Hay empresas que esto lo tienen claro y piensan que, usando verde en su logo, teniendo una versión verde de su logo o usando un eslogan relacionado con el ambiente, desarrollan una empática con los consumidores, transmitiendo a la audiencia que están comprometidas con el ambiente cuando en realidad sus prácticas empresariales y de fabricación no son cónsonas que dicho realidad.

Al final, la estrategia del Greenwashing siempre va a traer consecuencias negativas, para las empresas y para los consumidores, afectando la reputación y la confianza sobre la marca.

Hoy también se habla del  “Social Washing” y el “Health Washing” como estrategias engañosa para los consumidores, ambas con el mismo enfoque que el lavado verde, pero orientadas a lo socialmente responsable y a la salud.

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